Типовой договор на оказание услуг: условия, форма, образец. Образец договора возмездного оказания услуг

Отношения по договору возмездного оказания услуг известны гражданскому праву на протяжении тысячелетий. Однако, за редким исключением в кодифицированных актах специальные нормы, посвященные регулированию указанных отношений, отсутствовали.

Виды договоров оказания услуг

Зачастую в законодательствах регламентировались лишь виды договоров по оказанию услуг (или обязательств). Это обусловило большую распространенность в юридической практике и сети Интернет образцов договора возмездного оказания услуг с различной степенью юридической проработки и предусмотренных условий.

Обязательства в 2019 году по договору оказания услуг могут складываться в различных областях человеческой деятельности, а значит, существует огромное число видов договоров оказания услуг: охранных , консультационных , оказания информационных услуг и многое другое. Спектр их постоянно расширяется, поэтому составить исчерпывающий перечень областей, описываемых договорами возмездного оказания услуг, невозможно.

В настоящее время обязательства по оказанию услуг, оформленные в виде договора - новейший институт для российского законодательства, хотя отдельные их виды и встречались раньше. Оказание услуг может быть как возмездным, так и безвозмездным. В последнем случае к заключению письменного соглашения стороны прибегают очень редко. Юридически грамотная форма договора возмездного оказания услуг разработана нашей командой экспертов в полном соответствии действуюшему ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг защищает обе стороны, как исполнителя в его обязанностях оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), так и заказчика (принять эти услуги и оплатить их). Срок договора в большинстве случаев соответствует сроку оказания услуги. При этом важно помнить о различиях между договором возмездного оказания услуг и договорами подряда, перевозки, комиссии, поручения, чтобы применять на практике документ, наиболее полно отвечающий требованиям и ожиданиям сторон.

Напомним, что в договоре оказания платных услуг должны обязательно быть перечислены все оказываемые исполнителем услуги, задание заказчика и порядок расчетов между сторонами.

Образцами сопутствующих документов, которые включает в себя бланк договора возмездного оказания услуг являются акт (сдачи и приема услуг), отчеты исполнителя (в том числе о затратах, связанных с предоставлением услуги), дополнительные соглашения к договору, протоколы разногласий, а также протоколы их согласования.

Существенных различий между образцами договоров по возмездному оказанию услуг физическими и юридическими лицами нет.

Типовая форма договора возмездного оказания услуг имеет следующие особенности:

• Предмет договора достаточно специфичный объект - услуги.
• Личное исполнение имеет важнейшее значение для заказчика. Т.е. он заинтересован, чтобы услуги, описание которых содержит образец договора об оказании услуг, были выполнены конкретным исполнителем.
• Требование к лицензированию определенных видов деятельности (оказание медицинских услуг, аудитора или юриста, услуг связи, ветеринарных и др.).

Обязательство по возмездному оказанию услуг представляет собой правоотношение, в силу которого исполнитель (услугодатель) обязуется предоставить заказчику (услугопоручителю) определенное невещественное (необъективированное) благо (пользу), а заказчик обязуется оплатить исполнителю его действия или деятельность, содержащие это благо. ( Образец договора возмездного оказания услуг, а также иные договоры возмездного оказания услуг в конце страницы ).

Похожие статьи:

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Из определения можно сделать следующие выводы относительно понятия названного договора.*

Во-первых, данный договор является консенсуальным .

Во-вторых, поскольку по договору возмездного оказания услуг как исполнитель (услугодатель), так и заказчик (услугополучатель) приобретают субъективные права и возлагают на себя субъективные обязанности, то данный договор является двусторонне обязывающим (взаимным) .

В-третьих, данный договор является линейным, т.е. исполнение обязательства по возмездному оказанию услуг осуществляют стороны лично, если иное не предусмотрено договором (ст. 780 ГК РФ). Но данный договор может быть и конструктивным, т.е. исполнение обязательства может быть возложено на третье лицо или договор может быть заключен в пользу третьего лица (особенно часто это встречается в туристском обслуживании, да и в других обязательствах, где услуга по своей экономической природе может быть оказана только физическим лицам).

В-четвертых, данный договор является возмездным (цена — обычное условие договора), т.е. нормы гл. 39 ГК РФ регламентируют отношения исключительно по возмездному оказанию услуг. Некоторые авторы, признавая наличие безвозмездного договора оказания услуг, делают вывод, что данный договор не порождает обязательства по оказанию услуг.**

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Именуем___ в дальнейшем «Заказчик», в лице __________, действующ___ на основании ____________, с одной стороны, и ______________, именуем__ в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________, действующ___ на основании ________, с другой стороны, именуемые вместе «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий договор (далее — Договор) о нижеследующем.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, перечисленные в Приложении N 1 к Договору «Перечень оказываемых услуг» (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

1.2. Исполнитель (выбрать нужное)

• обязуется оказать Услуги лично.
• вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

1.3. Сроки оказания Услуг определены в Перечне оказываемых услуг (Приложение N 1).

1.4. Услуги оказываются ________________________ (местонахождение Стороны или объекта, в отношении которого оказываются услуги, иное) .

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Качество услуг и их результата должно соответствовать следующим обязательным требованиям: ______________________________________.

2.2. По направляемому электронной почтой запросу Исполнителя о получении информации, документов, дополнительных материалов и (или) оборудования Заказчик в срок не позднее ___ (_______) рабочих дней с момента доставки сообщения дает соответствующие разъяснения , информацию, документы, материалы и (или) оборудование по форме, указанной Исполнителем в запросе.

2.3. В случае предоставления Заказчиком документов, материалов и (или) оборудования Исполнитель обязан обеспечить их сохранность. Исполнитель возвращает Заказчику оставшиеся материалы и (или) оборудование с учетом нормального износа с Актом приемки-сдачи оказанных услуг или с односторонним Актом приемки-сдачи оказанных услуг.

2.4. Заказчик вправе проверять ход оказания услуг по Договору. В этих целях Заказчик:

• запрашивает соответствующую информацию в устной или письменной форме, в том числе путем направления Исполнителю сообщения по электронной почте. Исполнитель в срок не позднее __ (__________) рабочих дней предоставляет Заказчику в устной или письменной форме отчет о ходе оказания услуг;
• осуществляет контроль за ходом оказания услуг. Исполнитель обязан обеспечить соответствующий доступ Заказчику и не препятствовать проведению контроля.

ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ

3.1. По факту оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику на подписание Акт приемки-сдачи оказанных услуг в двух экземплярах по форме, согласованной в Приложении N 2.

3.2. Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами Акта приемки-сдачи оказанных услуг.

3.3. Акт об оказании услуг составляется в соответствии с требованиями, предъявляемыми ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» к оформлению первичных учетных документов.

3.4. Акт приемки-сдачи оказанных услуг Исполнитель составляет и подписывает в двух экземплярах и направляет на подписание Заказчику в срок не позднее ______ (______) рабочих дней с момента окончания срока оказания услуг.

3.5. В течение _____ (________) рабочих дней после получения Акта приемки-сдачи оказанных услуг Заказчик обязан подписать его и направить один экземпляр Исполнителю либо при наличии недостатков в качестве оказываемых услуг и (или) в их результате представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.

3.6. В случае наличия недостатков в качестве оказываемых услуг и (или) в их результате Заказчик согласно ст. 723 ГК РФ вправе (выбрать нужное)

• потребовать безвозмездного устранения Исполнителем таких недостатков в течение _____ (______) рабочих дней со дня получения соответствующего требования Заказчика.
• потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг Исполнителя.
• устранить недостатки собственными силами или силами третьих лиц и потребовать от Исполнителя возмещения расходов на устранение.

3.7. После исправления недостатков Исполнитель составляет повторный Акт приемки-сдачи оказанных услуг, который подлежит рассмотрению, подписанию и направлению Заказчиком в установленном порядке.

3.8. В случае уклонения или немотивированного отказа Заказчика от подписания Акта приемки-сдачи оказанных услуг Исполнитель по истечении _______ (________) рабочих дней с момента окончания последнего дня срока, установленного для рассмотрения, подписания и направления этого документа, вправе составить односторонний Акт приемки-сдачи оказанных услуг.

Исполнитель в срок не позднее ____ (__________) рабочих дней с момента составления одностороннего Акта приемки-сдачи оказанных услуг обязан направить его копию Заказчику.

ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Общая стоимость Услуг составляет _____ (__________) руб., в том числе НДС _____ (__________) руб.

4.2. Заказчик оплачивает Услуги в следующем порядке (выбрать нужное/возможно установление иного порядка оплаты)

• до начала оказания Исполнителем Услуг (предварительная оплата).
• в течение _____ (__________) рабочих дней после подписания Сторонами Акта приемки-сдачи оказанных Услуг или с момента составления одностороннего Акта приемки-сдачи оказанных Услуг в случаях, предусмотренных Договором.
• часть стоимости Услуг в размере _____ (__________) руб., в том числе НДС _____ (__________) руб., Заказчик оплачивает до начала оказания Исполнителем услуг (предварительная оплата), оставшуюся часть стоимости Услуг в размере _____ (__________) руб., в том числе НДС _____ (__________) руб., Заказчик оплачивает в течение _____ дней после подписания Сторонами Акта приемки-сдачи оказанных услуг или с момента составления одностороннего Акта приемки-сдачи оказанных Услуг в случаях, предусмотренных Договором.

4.3. Проценты на сумму оплаты по Договору не начисляются и не уплачиваются.

4.4. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на указанный в Договоре расчетный счет Исполнителя. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За нарушение сроков оказания Услуг (п. 1.3 Договора) Заказчик вправе требовать с Исполнителя уплаты неустойки (пеней) в размере _____ (__________) процентов от стоимости не оказанных в срок Услуг за каждый день просрочки.

5.2. За нарушение сроков оплаты (п. 4.2 Договора) Исполнитель вправе требовать с Заказчика уплаты неустойки (пеней) в размере _____ (__________) процентов от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

5.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

5.4. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: _________________________ (запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия) .

6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение _____ (__________) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

6.3. Документ, выданный _________________________ (уполномоченным государственным органом и т.д.) , является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более _____, то каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Договор действует в течение _____ с даты его заключения.

7.2. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами. Соответствующие дополнительные соглашения Сторон являются неотъемлемой частью Договора.

7.3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон , либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры , связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

8.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом.

Претензия направляется любым из следующих способов:

• заказным письмом с уведомлением о вручении;
• курьерской доставкой. В этом случае факт получения претензии должен подтверждаться распиской, которая должна содержать наименование документа и дату его получения, а также фамилию, инициалы, должность и подпись лица, получившего данный документ.

Претензия влечет гражданско-правовые последствия для Стороны, которой направлена, с момента ее доставки указанной Стороне или ее представителю. Такие последствия возникают и в случае, когда претензия не была вручена адресату по зависящим от него обстоятельствам.

Претензия считается доставленной, если она:

• поступила адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не была вручена или адресат не ознакомился с ней;
• доставлена по адресу, указанному в ЕГРЮЛ или названному самим адресатом, даже если последний не находится по такому адресу.

8.3. К претензии должны прилагаться документы , обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Если претензия направлена без документов , подтверждающих полномочия лица, которое ее подписало, то она считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

8.4. Сторона , которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение ___ (_____) рабочих дней со дня получения претензии.

8.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке , а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 8.4 Договора, спор передается в арбитражный суд по месту нахождения ответчика в соответствии с законодательством РФ.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

9.2. Если иное не предусмотрено Договором, уведомления и иные юридически значимые сообщения могут направляться Сторонами факсом, электронной почтой или иным способом связи при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.

9.3. Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

9.4. К Договору прилагаются:

• Перечень оказываемых услуг (Приложение N 1);
• Акт приемки-сдачи оказанных услуг (Приложение N 2);
• ________________________________.

Когда применяется договор на оказание услуг между физическими лицами?

Каковы особенности этого договора и как его правильно составить, мы обсудим в данном материале.

Что такое договор оказания услуг между физическими лицами

Услугой называется такая деятельность, по результату выполнения которой не возникает новых материальных ценностей. Например, услугой будет считаться уборка дома, стирка вещей или консультирование по бухгалтерским вопросам. Выполнять услуги могут как специализированные организации – юридические лица, так и физические лица.

Выполнение услуг может быть как безвозмездным, так и платным. Выполнение возмездной услуги по закону договором. Сторонами договора в этом случае выступают заказчик услуги и исполнитель услуги. Договор оказания услуг находится в сфере регулирования Гражданского кодекса.

Если же услуга оказывается бесплатно, то закон эту деятельность никак не регулирует. Но в этой области есть и исключения. Так, Гражданский кодекс регулирует некоторые особые виды услуг, такие как агентирования и поручения, даже если они оказываются бесплатно.

Закон не требует от физических лиц наличия статуса индивидуального предпринимателя как для исполнения услуг, так и для заказа услуг. Однако деятельность по возмездному оказанию услуг для физического лица без статуса ИП может иметь место только единоразово.

При регулярном оказании услуг за деньги регистрация ИП все же обязательна. В противном случае гражданин рискует получить штраф в размере до 2 000 рублей по статье КОАП РФ.

Договор возмездного оказания услуг образец - образец договора

Оказание услуги за вознаграждение может быть не оформлено письменным договором только если сумма вознаграждения меньше 10 тысяч рублей.

До 10 тыс. достаточно устного соглашения, выше уже необходим договор в письменной форме.

При составлении договора как в устной форме, так и в письменной главное, о чем должны договариваться стороны - это о существенных условиях. К таким обязательным условиям договора относятся:

1. Суть оказываемой услуги и порядок ее выполнения.
2. Срок начала выполнения услуги и срок, к моменту наступления которого услуга должна быть оказана.

Эти условия потому носят название обязательных, что договор без этих существенных условий будет считаться просто-напросто не заключенным.

После достижения договоренности о существенных условиях обязательно прописываются такие условия, как:

• Порядок и срок оплаты за услугу, стоимость услуги.
• Ответственность сторон: штрафы за некачественную или не вовремя выполненную услугу и несвоевременную оплату.
• Срок договора, заключается ли он на одну услугу или на ряд услуг, условия пролонгации договора.
• Требования к качеству оказываемой услуги.

Все эти условия прописываются в основной текстовой части документа. Кроме основной части, договор должен содержать название (номер договора, дату заключения, тип договора, место заключения), преамбулу договора, где описываются стороны договора - ФИО и их паспортные данные. В конце договора стороны ставят свои подписи и расшифровывают их.

Эти правила можно применять для составления договора на оказание услуг с ИП.

Договор возмездного оказания юридических услуг

Под юридическими услугами понимается представительство и защита интересов заказчика в суде или прокуратуре, а также в любых официальных органах и инстанциях. В этот вид услуг включается и подготовка документации для ведения дела. Поскольку в результате таких услуг изменяется порядок прав собственности и записи в государственном реестре, доверенность на представление интересов гражданина в официальных инстанциях должна быть в обязательном порядке.

Заключая договор на выполнение юридических услуг у одного специалиста, имеет смысл перестраховаться и заранее внести в договор пункт о праве передачи дела в ведение другого юриста при наступлении некоторых случаев, когда юрист, с которым у вас договор, не может участвовать в ведении дела, а сроки и обязательства не позволяют сделать перерыв.

Обращайте внимание на ключевые моменты, такие как порядок оплаты и размер ее, права и обязанности сторон и ответственность сторон.

Лица, профессионально занимающиеся исполнением услуг, имеют в своем арсенале заранее подготовленные бланки типовых договоров на оказание тех или иных услуг. Как и в любом другом случае, все пункты такого типового договора необходимо внимательно изучить перед тем, как ставить подпись.

Также стоит иметь в виду, что при проигрыше в суде или при вынесении судом неудовлетворяющего вас решения вы не можете отказаться от оплаты услуг юриста или предусмотреть в договоре штраф за неблагоприятный исход. Сторона юриста отвечает и может быть оштрафована только за нарушение прямых обязанностей по договору, например, если юрист не прибыл на заседание суда и не предоставил вовремя замену.

На оказание услуг служит основой для соглашений о выполнении различных видов услуг. Наша статья подскажет, какие правила учитывать при составлении типового договора на оказание услуг и каким законами это регулируется.

Что такое договор оказания услуг согласно ГК РФ? В чем его отличие от договоров подряда и субподряда?

В рамках соглашения об оказании услуг одно лицо берет на себя обязательство по выполнению определенных действий (услуг), а другая сторона обязуется произвести их оплату. Важнейшей особенностью этого соглашения является его личный характер, то есть оказать услугу, по общему правилу, должно именно то лицо, на которое договором возлагается такая обязанность. В этом прослеживается сходство между соглашением о выполнении услуг и трудовым договором.

Гражданский кодекс регулирует типовой договор оказания услуг , хотя существует большое количество различных видов услуг (юридические, медицинские, рекламные и т. д.), порядок оказания которых (к примеру, почтовых) помимо ГК РФ регламентируется специальными законами. В прочих случаях все не предусмотренные Гражданским кодексом моменты определяются взаимным соглашением сторон.

Много общего договор на выполнение услуг имеет с договором подряда, в рамках которого осуществляются различные работы. Но при оказании услуг, в отличие от подряда, не появляется какого-либо материального результата (например, строительство дома ведется на основе договора подряда, а деятельность риелтора по поиску для клиента подходящей недвижимости осуществляется по договору оказания услуг). Подрядчик в силу закона имеет право привлечь к выполнению работы иное лицо, заключив с ним договор субподряда. А что касается услуг, то они, напротив, должны быть оказаны лично, если противоположное не оговорено в самом договоре.

Стороны и форма договора на оказание услуг. Где скачать бланк соглашения?

Участниками соглашения об оказании услуг являются:

• исполнитель — лицо, которое берет на себя обязательство выполнить услуги;
• заказчик — сторона, на которую возлагается обязанность по оплате услуг.

Особых требований к названным субъектам закон не предъявляет, в качестве любой из них могут выступать и физлица, и юридические лица. В ситуации, когда исполнителем является ИП либо коммерческая организация, а заказчиком — гражданин (которому услуга нужна для некоммерческих целей), услуги именуются бытовыми. Права и обязанности сторон при оказании бытовых услуг регулируются законом «О защите прав потребителей», а также правилами бытового обслуживания населения.

В большинстве случаев соглашение на оказание услуг оформляется письменно, хотя между гражданами допускается и устное заключение договора , если стоимость услуг не превышает 10 тыс. руб.

Что касается бытовых услуг, то договор на их выполнение может оформляться как в стандартном виде, так и путем заполнения квитанции. При этом в ней обязательно должны быть отражены все существенные условия договора. Если же бытовая услуга выполняется непосредственно в присутствии заказчика, то исполнителю достаточно выдать кассовый чек или иной документ в подтверждение оплаты.

С бланком типового договора на оказание услуг можно ознакомиться на нашем сайте.

Существенные условия договора возмездного оказания услуг, дополнительные требования

К числу существенных, то есть необходимых, условий такого соглашения относятся:

1. Предмет договора — конкретные действия, которые должен совершить исполнитель, либо деятельность, которую он должен выполнять. Суть оказываемой услуги должна быть прописана в договоре предельно ясно.
2. Сроки начала и завершения оказания услуг.

Любой образец типового договора на оказание услуг должен включать в себя эти положения.

Помимо вышеназванного в тексте типового договора на оказание услуг целесообразно отразить следующие дополнительные условия:

• стоимость услуг (если это условие не прописано в договоре, заказчик должен уплатить сумму, обычно взимаемую за аналогичные услуги);
• требования к качеству оказываемой услуги;
• место выполнения услуг;
• ответственность сторон за невыполнение взятых на себя обязательств (например, размер неустойки за нарушение сроков оплаты);
• иные условия в зависимости от вида услуги.

Кроме того, в договоре могут быть отражены:

• условие о полной или частичной предоплате;
• право исполнителя на привлечение третьих лиц к выполнению услуг.

Для чего составляется дополнительное соглашение к договору оказания строительных, транспортных и иных услуг?

Случается, что в ходе реализации договора об оказании услуг стороны оформляют дополнительное соглашение к нему. Оно составляется в случае, если появилась необходимость изменить одно или несколько условий сделки либо согласовать новое условие, ранее не прописанное в тексте договора. Такое соглашение заключается в той же форме, что и основной договор.

Чаще всего потребность в дополнительном соглашении появляется, когда договор заключен на длительный срок. К примеру, в ходе оказания образовательных услуг ежегодное увеличение платы за обучение для студентов-контрактников оформляется доп. соглашением к договору с вузом. Кроме того, доп. соглашение может заключаться для продления срока договора, изменения размера неустойки, установления или отмены обязательного досудебного порядка рассмотрения разногласий, введения условия о предоплате и многих других случаях.