Курьер ems. Отслеживание почтовых отправлений EMS России
Получая и отправляя посылки и письма через традиционные почтовые отделения, наверное, многие мечтали бы воспользоваться более быстрым сервисом доставки. И он уже есть. Это ЕМС-отправления "Почты России". Давайте рассмотрим, что это, как воспользоваться службой, а также получим ответы на популярные вопросы адресантов.
"ЕМС Почта России": что это такое?
"EMS Почта России" - оператор дочернее ответвление ФГУП "Почта России". Является полноправным членом Express Mail Service (EMS) - организации, объединяющей подобных операторов экспресс-отправлений из 192 стран. Создано такое объединение в рамках Всемирного почтового союза.
"ЕМС Почта России": что это такое? доставки грузов и документов, имеющая 42 тыс. отделений по всей стране. В крупнейших российских городах расположены 26 ее структурных элементов. 9 тыс. отделений связи в РФ способны принимать и отправлять ЕМС-отправления "Почты России". Служба доставляет письма и посылки и в самые отдаленные уголки страны, и в 181 государство мира. Исключением в рамках России будут некоторые высокогорные села Чеченской республики и часть поселений Магаданской области.
Особенность пересылки - это доставка "от двери до двери" как в пределах одного города, так и региона, страны, мира. Курьер забирает ваше отправление в любом удобном для вас месте и доставляет адресату на любой адрес. Отслеживание ЕМС-отправлении "Почты России" регистрируемое, т.е. ведется по предоставленному в чеке трек-номеру. В тех городах, где нет курьерской службы доставки, адресат может получить посылку в почтовом отделении.
Основные услуги компании следующие:
- Экспресс-отправления наложенным платежом.
- Таможенное оформление почтовых международных отправлений.
- Страхование как посылок, бандеролей, так и ценных писем.
Доставка "ЕМС Почты России" начала свою работу с первого числа марта 2004 года. Настоящий ее директор - Сергей Константинович Малышев. Сотрудниками службы являются более 2 тыс. человек. Для примера, доход компании на 2009 год равнялся 1,8 млрд рублей, а в 2013 году оборот был равен 3,025 млн рублей. Ежегодно работники ЕМС-службы обрабатывают до 3 млн отправлений.
История экспресс-доставки
Подробнее узнать, что это такое - "ЕМС Почта России", поможет и краткое знакомство с историей экспресс-доставки. Таковая служба зародилась еще в 1985 году - чтобы быстро обмениваться почтовыми грузами и корреспонденцией между почтовыми администрациями разных стран. Координацией ее работы занимался кооператив EMS, со временем охвативший своими филиалами свыше 200 стран. Он получил собственный узнаваемый логотип - оранжевое крыло, синие буквы E, M, S и три оранжевые горизонтальные полосы.
СССР включился в службу в 1990-х. Советские граждане тогда могли обмениваться экспресс-отправлениями с адресатами из 18 стран. Внутри Союза ЕМС действовала в шести городах: в Москве, Киеве, Ленинграде, Вильнюсе, Таллине, Риге. Первые 13 лет службу представлял Гарантпост.
Только в 2003 году создается ФГУП "Почта России", объединившая под собой свыше 40 тыс. почтовых отделений по всей стране. А правомочие оказывать услуги ЕМС подобная организация получила на следующий год после своего основания. В 2005 году "EMS-почта России" выделилась в отдельное структурное подразделение.
А теперь поговорим уже конкретно о частностях: ограничениях, правилах отправки/получения, отслеживании ЕМС-отправлений "Почты России".
Ограничения для посылок
Ограничения для российских экспресс-отправлений следующие:
- Сумма трех измерений - не более 300 см, притом длина не должна быть более 150 см.
- Максимальный вес:
- По РФ: 31,5 кг.
- Для отправлений в Казахстан, Великобританию, Аргентину, Бахрейн, Монголию, Мьянму, Израиль, Новую Каледонию, Польшу, Израиль, Экваториальную Гвинею, Тобаго, Сирию, Тринидад, Малави, Суринам, Испанию, на Украину, Доминику, Бермудские острова: 20 кг.
- Для отправлений на Кубу, Теркс, Каймановы острова, Кайкос, в Гамбию: 10 кг.
- Отправления в другие страны: 30 кг.
Инструкция по отправлению
Что это такое - "ЕМС Почта России"? Удобное и быстрое отправление. Осуществляется это согласно следующему алгоритму:
- Проверьте, что посылка не содержит запрещенных вложений, например, оружия, наркотиков, ядовитых растений и животных, российских банкнот и валюты, скоропортящихся продуктов и всего, что может представлять опасность для контактирующих с посылкой сотрудников.
- Для небольших писем и посылок предоставляется бесплатная упаковка ЕМС - конверт 60х70 см. Кроме того, отправление упаковать вы можете сами, но перед этом обязательно прочтите требования к упаковке, выложенные на официальном сайте "Почты России".
- Вызовите курьера через форму на сайте "Почты России" или позвонив на горячую линию. Можно также отправить посылку через сотрудника почтового отделения.
- Тот же курьер или сотрудник почты может оказать вам и дополнительные услуги: опись вложения, наложенный платеж, уведомление о доставке посредством СМС.
- Обязательно сохраняйте чек или экземпляр бланка, выданный вам сотрудником, - он является юридическим документом, подтверждающим факт получения у вас имущества. Кроме того, он содержит трек-номер, по которому можно отследить "ЕМС Почты России".
Получение посылки
Получение посылки адресатом осуществляется следующим образом:
- Вы можете сообщить адресату трек-номер, чтобы он проводил отслеживание почтового отправления "ЕМС Почты России".
- Получить посылку, предъявив документ, удостоверяющий личность, может непосредственно как сам получатель, так и его доверенное лицо. В последнем случае дополнительно необходима нотариально подтвержденная доверенность.
- В день доставки адресату позвонит курьер. Если дозвониться до получателя не удалось, его будет ждать извещение в почтовом ящике.
- Договориться об удобном времени доставки адресат может и самостоятельно - достаточно позвонить на горячую линию. Также возможно забрать отправление и в почтовом отделении самостоятельно.
Ряд дополнительных услуг
Перечислим дополнительные полезные услуги ЕМС:
- СМС-уведомление (только для посылок по РФ). О доставке посылки в отделение и вручении ее адресату сообщит отправителю СМС.
- Объявленная ценность . Страхование посылки - при пропаже, повреждении посылки вы получите соответствующую денежную компенсацию. Максимальный размер - 50 тыс. рублей.
- Наложенный платеж . Чтобы получить ваше отправление, адресат должен уплатить указанную вами сумму. Однако она не должна превышать объявленной ценности.
- Опись содержимого . Вы получаете на руки заверенный почтовым работником перечень вложений в посылку с датой ее отправки.
Отслеживание посылок "ЕМС Почты России"
Отследить передвижение ЕМС-отправления, как и ряда других посылок, можно по уникальному трек-номеру. Он расположен на вашем чеке, квитанции или накладной под штрих-кодом. Представляет собой комбинацию из 13 символов, например, EU123456789RU, где:
- EU - заглавные латинские буквы (чтобы отследить "ЕМС Почты России" в различных сервисах, вам нужно в специальном окошке так же ввести их заглавными). Буква "Е" здесь свидетельствует о том, что направление - EMS.
- 123456789 - уникальный цифровой номер.
- RU - буквенный код страны отправления.
Сервисы отслеживания
Для отслеживания посылок "ЕМС Почты России" вы можете воспользоваться одним из удобных для себя сервисов:
- Официальный сайт или приложение для смартфона "Почты России".
- "ГдеПосылка".
- Postal Ninja.
- GDETOEDET.
- Track24.
- "Отследить посылку" и проч.
Частые вопросы
Посвятим этот пункт ответам на частые вопросы.
- Сколько стоит вызов курьера службы? Услуга бесплатна - вы оплачиваете только сам факт отправления.
- Кто может воспользоваться услугами ЕМС? Как физические, так и юридические лица.
- Как рассчитать предварительную стоимость отправления? Это можно легко сделать, воспользовавшись специальным калькулятором на сайте "Почты России". Необходимые данные для расчетов: адреса отправителя и получателя, вес посылки и, при надобности, объявленная стоимость.
- Может ли получатель оплатить посылку? Нет, стоимость отправления оплачивает только адресант. По вашему желанию адресат может оплатить только указанную вами цену посылки для ее получения.
- Отправляются ли посылки ЕМС до востребования? Да, такая возможность гарантированно существует в пределах РФ. Для конкретного международного отправления стоит уточнить этот вопрос у оператора горячей линии "Почты России".
- Каковы сроки доставки ЕМС-посылки? Узнать актуальную информацию вам поможет официальный сайт "Почты России". Для этого зайдите в раздел "Тарифы и сроки". Сроки доставки международных отправлений, естественно, будут несколько дольше российских. Их расчет подробно представлен в "Эксплуатационном справочнике EMS".
- Откуда нельзя получить ЕМС-отправление? Из Норвегии, Дании, Люксембурга, Исландии, Канады, Австрии.
EMS-почта - быстрая и надежная альтернатива традиционным почтовым отправлениям. Отличает ее и дополнительное удобство: доставка курьером "от двери до двери", вне зависимости от расстояния между адресантом и адресатом.
Служба быстрой доставки от "Почта России“ предложила москвичам долгожданную услугу по пересылке почтовых отправлений. Новый сервис называется "EMS оптимальное“. Почтовики гарантируют доставку бандеролей и посылок по Москве на следующий день после ее оформления в отправку.
Получатель посылки может дождаться курьера дома или забрать посылку в центре выдачи и приема. Если отправление было оформлено до 8 часов вечера, то получить посылку можно с восьми часов утра включительно на следующий рабочий день.
Цена посылки для физлица - 180 руб., если вес до 5-ти кг, далее и 40 руб за каждый кг.
Для корпоративных клиентов цена посылки - 160 руб за шт., и 35 руб. за каждый следующий кг.
Курьерская доставка - 250 руб. для физилиц и 230 руб. для корпоративных клиентов.
Центры выдачи и приема посылок (ЦВПП)
1) 127576
Адрес - ул. Абрамцевская-3
2) 115487
Адрес - пр. Андропова-38
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
3)107014
Адрес - ул. Барболина-4
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
4) 127220
Адрес - ул. Башиловская-1, к. 1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
5) 125284
Адрес - ул. Беговая- 11
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
6) 127474
Адрес - б\р Бескудниковский-12
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
7) 115372
Адрес - ул. Бирюлевская-55, к.1, ст.2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
8)119361
Адрес - ул. Б. Очаковская-17
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
9)115191
Адрес - ул. Б. Тульская- 2
10) 119619
Адрес - пр. Боровский-14
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
11)119634
Адрес - ш. Боровское- 37, корп. 2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
12)109451
Адрес - ул. Братиславская-15, корп.1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 14
13) 117042
Адрес - ул. Веневская-3
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
14) 119192
Адрес - ул. Винницкая-1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 14
15) 117447
Адрес - ул. Винокурова-28, корп.1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
16)111123
Адрес - Владимирская ул.- 3
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
17)117403
Адрес - пр. Востряковский-11, к.1, ст.2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 14
18) 117216
Адрес - ул. Грина-5Б
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 14
19) 127081
Адрес - пр. Дежнева-34, ст.2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
20) 127473
Адрес - ул. Делегатская-11
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
21) 119049
Адрес - ул. Донская-3
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
22) 125475
Адрес - ул. Зеленоградская-31, к.1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
23) 109457
Адрес - ул. Зеленодольская-24, корп. 2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
24) 117461
Адрес - ул. Каховка-19, ст.1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
25) 117519
Адрес - ул. Кировоградская-17, корп. 1Б
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 14
26) 125130
Адрес - ул. Клары Цеткин-31
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
27) 127543
Адрес - ул. Корнейчука- 44
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
28) 125412
Адрес - ш. Коровинское-25/30
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
29) 111033
Адрес - пл. Красноказарменная- 1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
30) 117628
Адрес - ул. Куликовская-1а
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
31) 115068
Адрес - ул. Ленинская Слобода- 4
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
32) 119296
Адрес - пр-т Ленинский-64 /2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
33) 127349
Адрес - ул. Лескова-8
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
34) 115598
Адрес - ул. Липецкая-50, ст.2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
35) 129347
Адрес - ул. Лосевская-22
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
36) 109147
Адрес - ул. Марксистская- 9
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 18
37) 123098
Адрес - ул. Маршала Новикова- 5
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
38) 115304
Адрес - ул. Медиков-20
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
39) 129110
Адрес - пр. Мира-51, ст.1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
40) 119285
Адрес - ул. Мосфильмовская-34
График работы - будни c 8 по 20, сб c 8 до 20, вск c 9 до 18
41) 127549
Адрес - ул. Мурановская-3
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 14
42) 101000
Адрес - ул. Мясницкая-26
График работы - Круглосуточно
43) 117186
Адрес - б\р Нагорный-10
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
44) 123592
Адрес - пр. Неманский-9
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
45) 117418
Адрес - ул. Новочеремушкинская-56, корп. 1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
46) 109144
Адрес - б-р Новочеркасский-44
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
47) 109651
Адрес - б-р Новочеркасский-5, ст.2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
48) 117463
Адрес - ул. Паустовского-8, корп. 1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
49) 109341
Адрес - ул. Перерва-56/2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
50) 111141
Адрес - ул. Перовская-33, корп. 1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
51) 125124
Адрес - ул. Расковой-14
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
52) 107258
Адрес - б-р Рокоссовского-33/12
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 14
53) 117535
Адрес - ул. Россошанская- 7, корп. 1Б
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
54) 109417
Адрес - пр. Рязанский-82, корп.5
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
55) 129323
Адрес - ул. Седова-7, корп. 1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
56) 119136
Адрес - пр. Сетуньский 3-й-16
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
57) 117452
Адрес - б-р Симферопольский-22, к.1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
58) 105484
Адрес - б\р Сиреневый-65, к.1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
59) 117624
Адрес - ул. Скобелевская-23
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 14
60) 119620
Адрес - пр. Солнцевский-9
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 14
61) 115470
Адрес - ул. Судостроительная-13
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
62) 111673
Адрес - ул. Суздальская-16а
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
63) 127018
Адрес - ул. Сущевский Вал- 23
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
64) 129345
Адрес - ул. Тайнинская-24
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
65) 115432
Адрес - ул. Трофимова-15
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
66) 119330
Адрес - пр. Университетский-21, к.1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
67) 107199
Адрес- ул. Уральская-11
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
68) 121601
Адрес - б\р Филевский-39
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
69) 117556
Адрес - ул. Фруктовая-8, корп.1, ст.2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
70) 107392
Адрес - ул. Халтуринская-13
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
71) 117546
Адрес - ул. Харьковская- 8, к. 2, ст. 2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
73) 117208
Адрес - ул. Чертановская- 9, ст.2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
74) 115419
Адрес - ул. Шаболовка-69/32
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18, вск c 9 до 14
75) 115569
Адрес - ул. Шипиловская- 13, корп. 2
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
76) 127282
Адрес - ул. Широкая-1, корп. 1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
77) 109388
Адрес - ул. Шоссейная-35
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
78) 105523
Адрес - ш. Щелковское- 84
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
79) 111531
Адрес - ш. Энтузиастов- 98Г, ст.1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
80) 109390
Адрес - ул. Юных Ленинцев-3
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
81) 115583
Адрес - ул. Ясеневая- 19 к1
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
82) 115597
Адрес - ул. Ясеневая-36
График работы - будни c 8 по 20, сб c 9 до 18
Обзор EMS Russian Post - экспресс-доставка EMS Почта России
Общие сведения о компании EMS Russian Post
EMS - Express Mail Service - международный сервис, главная работа которого - перевозка почтовой корреспонденции. Работа компании претендует на высококачественный уровень, а доставка спешной почты, или экспресс-доставки - своевременной. EMS Russian Post является филиалом государственного почтового оператора - "Почты России", и подчиняется ей. Экспресс-доставка EMS в России проходит во все области, края и республики страны. Количество почтовых отделений EMS в России превышает 42 тыс. Чтобы получить отправление достаточно придти в отделение EMS или вызвать курьера. Компания EMS имеет свою фирменную упаковку. При необходимости проводит консультацию о таможне. Возможно предоставление таких услуг: страхование и отслеживание почтовых отправлений, наложенный платеж, доставка или отправка посылки в нерабочие часы. Клиентам по запросу предоставляется консультация по "Горячей линии" компании. Каждый клиент, имеющий вопросы или трудности, может рассчитывать на индивидуальный подход. Немаловажно то, что EMS работает с физическими лицами и корпорациями.
Экспресс-доставка EMS Russian Post
Территориально EMS Russian Post работает по всей стране и оформляет МПО. Клиент EMS может оформить свое отправление в любом отделении EMS. Если клиент не может оформить в офисе или не хочет, необходимо вызвать курьера EMS. Быстрая доставка в короткий срок донесет отправление в руки адресату. Принцип работы экспресс-доставки EMS внутри России:
- Для отправки не из офиса EMS необходимо вызвать курьера.
- Отправитель обязан сам заполнить всю сопровождающею документацию, кроме полей для служебной информации, которые заполняет курьер или оператор.
- В обязательном порядке следует проинформировать курьера о том, что является пересылаемым предметом. Курьер имеет право провести осмотр отправления для выявления предметов, запрещенных к пересылке.
- Курьер отвозит отправление в Сортировочный центр, где проведут все процедуры по регистрации отправления и оформления. После завершения операций отправление будет направлено к получателю.
- Экспресс-доставка EMS работает таким образом, что отправление доставляется "до двери" адресата.
- Если отправление не было вручено: курьер обязан доступными способами (по телефону, извещение) проинформировать адресата о поступившем отправлении. Если проинформировать адресата не удалось, отправление будет находиться на сохранении в отделении EMS. Получить отправление можно в течение 30 календарных дней.
- Все МПО EMS в страну-получатель Россия регистрируются в Track&Trace EMS - единой системе отслеживания. По выданному трек-коду на сайте можно отследить отправление.
- Процедуры таможенного отправления обязательны для всех МПО в Россию и из нее.
- Оформление на таможне почтового отправления занимает три рабочих дня, после чего отправление передается службе доставки.
- Доставка отправления до двери адресата.
- Вес почтовых отправлений не должен превышать 31,5 кг
- По размерам - одна из сторон отправления не должна превышать 1,50 м
- Другая формула расчета: длина посылки + наибольшая окружность (отличная от длины) = сумма, которая не должна превышать 3 м
Страхование отправлений EMS Russian Post
EMS предоставляет услуги страхования груза от всех возможных рисков физического повреждения. Произвести процедуру страхования отправление можно в любом отделении EMS Russian Post и при передаче отправления курьеру, заполнив нужный бланк-заявление. При оформлении страхования отправитель обязан предъявить объект страхования курьеру или оператору в отделении EMS. Для оформления страховки важно помнить, что сумма должна соответствовать стоимости вложения:
- Минимальная сумма страхования - 3000 руб.
- Максимальная сумма страхования для корреспонденции - 20 тыс. руб.
- Максимальная сумма страхования для иных видов товарного вложения - 300 тыс. руб.
- Максимальная сумма страхования для драгоценных металлов - 1 млн. руб.
Таможенный контроль
Для жителей г. Москва (частным и юридическим лицам) EMS Russian Post предоставляет услуги по оформлению МПО для прохождения таможенного контроля. Перечень услуг EMS Russian Post для частных лиц:
- Проверка правильности заполнения документов, предоставляемых Таможенной службе для прохождения МПОО
- С учетом тарифов и лимитов производится приблизительный расчет стоимости конечного таможенного платежа
- Оформление и проверка декларации (точное указание наименования пересылаемых вложений и их стоимость на языке страны-получателя, английском или французском)
- Консультация клиента
Тарифы EMS Russian Post
Что следует учитывать для расчета стоимости экспресс-доставки:
- Расстояние, которое преодолеет отправление
- Тарифную зону отправителя и получателя
- Вес почтового отправления
- Наличие дополнительных услуг
Формы оплаты
Произвести оплату за предоставленные услуги EMS Russian Post можно:
- Наличным расчетом курьеру EMS или в пунктах приема отправлений.
- По безналичному расчету. Клиент получает расчетный счет, куда переводит указанную сумму. Счет принадлежит EMS Russian Post - филиалу ФГУП "Почта России". Так же возможно оплата третьими лицами для компаний, с которыми заключен договор.
- Оплатить получателю. Возможно только если между получателем и EMS Russian Post заключен договор.
EMS Russian Post для частных лиц и корпоративных клиентов предоставляет следующие услуги:
- Упаковка от EMS
- Все, что связано с таможней
- Переадресация
- Страхование
- Наложенный платеж
- Доставка интернет-покупок
- Выплата возмещения
Сайт EMS Russian Post
Официальный сайт EMS Russian Post - www.emspost.ru. Здесь собрана вся полезная информация для клиентов EMS. На главной странице сайта можно рассчитать стоимость и срок доставки в пределах и за пределами страны, отследить EMS отправление по имеющемуся треку. На сайте можно узнать:
- Больше о регионах доставки по территории России: местонахождение офисов и пунктов приема отправлений EMS, ознакомиться с перечнем отделений, находящихся в труднодоступных регионах.
- Контрольные сроки прохождения отправлений внутри страны и за ее пределами.
- Больше об EMS отправлениях из-за рубежа.
- Ознакомиться с тарифами на МПО экспресс-доставку, узнать о тарифах в зоне международной сети, об ограничения по территории доставки.
- Ознакомиться с видами и стоимостью фирменной упаковки.
- Ознакомиться с подробным перечнем запрещенных к пересылке предметов и веществ.
- Ознакомиться с образцом дополнительного соглашения.
- Бланк-заявление для страхования отправления.
- Справочник по тарифам, где описаны: тарифы по городу, по области, по России, по странам мира.
- Банковские реквизиты для оплаты.
- Бланк для переадресации.
Контакты EMS Russian Post Для связи с EMS Russian Post используется форма обратной связи на главном сайте. Единая справочная служба EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (звонок по России бесплатный) Для жителей г. Москва и г. Санкт-Петербург возможно обращение в клиентские офисы
Уважаемые посетители сайта!
Примите, пожалуйста, к сведению, что наша компания не имеет никакого отношения к компании EMS Почта России. Сервис отслеживания почтовых отправлений размещен на нашем сайте исключительно для Вашего удобства. Все вопросы по Вашим почтовым отправлениям следует адресовать в EMS Почта России по тел. 8 800 200 50 55.
Отслеживание EMS почтовых отправлений
Каждое почтовое отправление, во время его оформления к пересылке, получает уникальный идентификатор (код). Его еще называют трекинг-код (от англ. track - следить). EMS Почта России работает с двумя видами кодов: внутрироссийский 14-значный цифровой код и международный 13-значный буквенно-цифровой код.
14-значный внутрироссийский код почтового отправления
Найти его можно на чеке, который выдали Вам при приеме почтового отправления (письмо, бандероль). Важно! для отслеживания почтового отправления код необходимо вводить без пробелов и скобок (если даже такие присутствуют в чеке). Например, 11512780151384
13-значный международный код почтового отправления
Такой код присваивается либо международным отправлениям, либо внутрироссийским экспресс отправлениям. Код состоит из двух заглавных латинских букв, следующих за ними 9 цифр и замыкающих двух заглавных латинских букв. Например, YF123456789RU. Обра тите внимание, что пробелы в коде для отслеживания так же недопустимы.
Где посылка?
В информационной системе EMS Почта России фиксируются перемещения всех почтовых отправлений. Благодаря этому, а так же нашему сервису отслеживания посылок EMS, вы можете оперативно узнать местонахождение Вашей посылки, порадоваться ее вручению адресату или вовремя забить тревогу и отправить заявление на розыск почтового отправления. Для того, что бы получить информацию о прохождении Вашей посылки просто введите ее код в поле "Код почтового отправления" и нажмите кнопку "Поиск".