Правила написания рекомендательного письма. Рекомендательные письма

Хорошие рекомендации - это огромный плюс соискателя. Они выделят вас на фоне конкурентов: подтвердят вашу квалификацию, покажут, что думают о вас те, кто уже имел возможность оценить ваши знания, навыки и личные качества.

Кто дает рекомендацию

В небольших организациях с демократичной структурой рекомендацию можно попросить у руководителя компании, в крупных компаниях - у вашего непосредственного .

Главное, чтобы ваши рекомендатели хорошо вас знали и при случае легко вспомнили, кто вы такой, и что они писали в письме. Это важно, если рекрутеры решат проверить ваши рекомендации и позвонить их авторам для уточнений. Номера телефонов (персональные данные) лучше иметь в записной книжке, а с рекомендателями договориться о возможности звонков от потенциальных работодателей (по запросу).

Могут ли вам отказать

Давать или не давать рекомендацию сотруднику - право работодателя (начальника), а не его обязанность. Трудовое законодательство никак не регулирует этот вопрос.
Лучшая гарантия того, что вы получите хорошие рекомендации, - это хорошие отношения с руководителем и коллегами.
По мнению директора компании «МирТех» Игоря Ковалева, распространенные причины отказа в рекомендации:

• работодатель не может сказать про своего работника ничего хорошего. Так бывает, если вы плохо проявили себя во время работы в этой компании;
• работодатель просто не хочет отпускать сотрудника. Например, компания вложила в вас свои ресурсы, потратилась на дорогостоящий курс обучения, а вы решили перейти к конкуренту.

В других ситуациях, если сотрудник проработал в компании два-три года и за ним не числится никаких грехов, работодатель вряд ли откажет в рекомендации.

Рекомендательное письмо можно составить в произвольной форме. Однако есть общепринятые нормы, которых нужно придерживаться, чтобы рекомендация произвела должное впечатление на рекрутера и работодателя.
Грамотность. Ничто не может испортить впечатление от документа так, как ошибки.
Деловой стиль, емкость и лаконичность. Текст должен быть максимально информативным, строго соответствовать сути вопроса и не содержать размытых формулировок. При этом расписывать ваши достоинства «в трех томах» тоже не стоит. Максимальная длина письма - лист А4. Лучше - чуть меньше. Плюс, если рекомендация составлена на бланке компании.
Рекомендация должна содержать:

• название компании-работодателя;
• фамилию, имя, отчество и должность рекомендателя и, конечно, его подпись. Заверять документ печатью компании не обязательно;
• информацию о ваших профессиональных навыках, опыте работы и о том, насколько успешно вы справлялись со своими задачами; перечисление ваших сильных и слабых личных качеств; сведения о том, как вы общались с коллегами, клиентами и партнерами; перечень ваших достижений, успехов и проч.;
• возможно - пожелания вашему потенциальному работодателю о том, как лучше всего использовать ваши навыки и опыт.

В рекомендации не должно быть:

• негативных отзывов, которые ничем не подкреплены;
• сведений личного характера, не имеющих отношения к работе;
• недостоверной, непроверенной или ложной информации. Если обман раскроется, пострадает не только ваша репутация, но и вашего рекомендателя.

Иванов Иван Иванович работал в компании «МирТех» по трудовому договору с июня 2017 по январь 2018 года. За время своей работы в компании исполнял свои служебные обязанности на высоком профессиональном уровне. Он инициативный и ответственный сотрудник, отлично владеет методами обработки правовой информации.

Иван Иванович деятельно участвовал в подготовке проектов нормативной документации нашей компании, осуществлял их квалифицированную юридическую экспертизу, оказывал консультационные услуги при разработке проектов различных финансово-хозяйственных документов компании. В указанные сроки и в требуемом объеме подготавливал все необходимые материалы.

В нестандартных ситуациях проявил себя как хладнокровный, выдержанный и предприимчивый специалист. С коллегами по работе поддерживает ровные, дружелюбные отношения.

Директор компании «МирТех» Игорь Ковалев
/подпись рекомендателя/
/дата составления рекомендации/

Рекомендательное письмо от компании сотруднику – образец необязательного документа при трудоустройстве на новое место работы. Однако по негласным правилам многих мелких и солидных организаций его наличие является непременным условием для приглашения на собеседование кандидата на должность. В любом случае рекомендации станут дополнительным преимуществом соискателя перед конкурентами.

Как и рекомендация, характеристика перечисляет деловые и личностные качества работника. Ценность данной информации состоит в том, что она исходит от лица, имевшего реальный (и часто продолжительный) опыт работы с предъявителем рекомендательного письма – от его бывшего работодателя.

Хотя эти два документа сходны по содержанию, назначение у них разное. Задача характеристики заключается в объективной оценке работника. Она может быть, как положительной, так и отрицательной, сосредоточенной на негативных сторонах сотрудника. Рекомендации с предыдущего места работы, любой образец данного документа всегда имеет положительную окраску, представляя кандидата на вакансию в выгодном ракурсе перед потенциальным работодателем.

Обычно рекомендательное письмо заканчивается утверждением, что соискатель соответствует требованиям для занятия определенной должности, что бывший работодатель рекомендует его как грамотного, ответственного сотрудника. Иногда представитель компании оставляет координаты, по которым с ним можно связаться для подтверждения положительного мнения о работнике.

Рекомендательные письма составляются работодателями, если об этом попросил сотрудник. Они могут отказать ему в этом, например, считая его неквалифицированным работником, неуживчивым человеком, или по иной причине, которую представители компании вправе не объяснять. В Трудовом кодексе имеется 62-я статья, где перечислены документы, в обязательном порядке выдаваемые по запросу работника. Рекомендаций среди них нет.

Письмо составляется в свободной форме. Правила делового этикета требуют оформления рекомендательного письма на фирменном бланке организации. При его отсутствии, нужно напечатать основные реквизиты предприятия «вручную» – на листе формата А4. Рекомендательное письмо от компании другой компании может носить целевой характер, когда его составитель заранее знает, куда и с какой целью оно будет представлено, и расставляет акценты с учетом этой информации. Например, подчеркивает достоинства работника, наиболее важные для занятия конкретной должности. В других случаях документ носит общий характер, то есть он не рассчитан на определенного работодателя и может использоваться по усмотрению работника.

Рекомендательное письмо сотруднику обычно оформляет его непосредственный начальник (руководитель отдела, проекта и т.п.), имевший возможность оценить его квалификацию, работоспособность и другие достоинства. По крайней мере, именно такие рекомендации вызывают наибольшее доверие. Ниже приведен пример текста рекомендательного письма для нового работодателя сотрудника фирмы.

Настоящим рекомендательным письмом подтверждаю, что за время работы Цветков Г.П. проявил себя грамотным специалистом, умеющим добиваться поставленных целей. В его обязанности входило расширение клиентской базы предприятия, а также урегулирование конфликтов с заказчиками наших услуг по доставке грузов. Цветков Г.П. выполнял ежемесячные планы, имел много положительных отзывов от клиентов, относился к работе ответственно, с готовностью посещал семинары-тренинги, организуемые для сотрудников нашего отдела.

Цветков Г.П. обладает лидерскими качествами, способностями организовать работу коллектива. С коллегами он поддерживал ровные, доброжелательные отношения.

Для подтверждения изложенной информации со мной можно связаться по телефону: +7 888 9999999.

Опорные точки

Совсем недавно мы говорили про сопроводительное письмо к резюме и разобрались, что его наличие однозначно сыграет положительную роль при рассмотрении вашего резюме. Теперь настало время поговорить о письме рекомендательном.

Чтобы повысить свои шансы найти желаемую работу, полезно будет приложить к своему резюме рекомендательное письмо (примеры писем будут приведены ниже). При его наличии, резюме приобретает особый статус и оказывается в первых рядах на рассмотрение. Объясняется это тем, что для работодателя, желающего найти добросовестного и квалифицированного сотрудника, рекомендательное письмо выполняет две важные функции:

• Дает более полное представление о кандидате, своего рода «психологический портрет». В нем указываются успехи, достижения и общая оценка профессиональных навыков сотрудника
• Дает дополнительную гарантию того, что кандидат действительно где-то работал, особенно если письмо заверено подписью и печатью

Не стоит путать этот документ с , которое составляется самим соискателем, с целью привлечь внимание работодателя. Рекомендательное письмо очень схоже с «характеристикой с места работы/учебы», но является документом более официальным и более современным. Грамотно составленное такое письмо может иметь большее значение, чем само резюме.

Основная структура этого документа формируется в соответствии с общими правилами написания делового письма. Текст должен быть простым и легко читаемым, без сложных фразеологических оборотов.

Не секрет, что многие составляют рекомендательные письма сами себе, а потом просто дают их на подпись в отдел кадров. Эти письма имеют определенный «стиль» а-ля: «За время работы в нашей компании Петр Петрович научился превращать воду в вино и увеличил продажи на 300%». Письма такого толка легко распознаются HR-менеджерами и отношение к ним сразу меняется. Если же вы решили написать характеристику на самого себя, то вам нужно постараться избегать грамматических ошибок, правильно расставлять знаки препинания и следовать советам, приведенным ниже.

Хорошее рекомендательное письмо должно занимать не более одного листа, быть составлено согласно требованиям к оформлению документов, но и не стоит перенасыщать его шаблонными фразами и эпитетами. Если вы хотите написать письмо, которое не будет ординарным формальным приложением, а действительно поможет человеку в поисках желаемой работы, то не следует писать его на основе найденного где-то шаблона – это всегда бросается в глаза. Придерживаясь следующих правил, старайтесь писать в свободной описательной манере и приводить конкретные факты достижений сотрудника:

• Необходимо указать заголовок – «Рекомендательное письмо»
• Желательно указать обращение, если письмо адресовано конкретному работодателю
• Указывается занимаемая должность, на которой сотрудник работал. В какой период он ее занимал
• Следующая часть, наиболее важная, содержит информацию об успехах и достижениях соискателя. Тут лучше приводить конкретные цифры или факты: «повысил уровень продаж на столько-то процентов…», «способствовал открытию новых представительств в следующих городах…» и прочее. Необходимо описать личностные качества сотрудника, положительные черты его характера
• Указываются конкретные рекомендации относительно субъекта письма: на какую должность он более всего подходит, в какой сфере его деятельность будет наиболее эффективной. Пример: «учитывая качества господина Абакумова, рекомендую его на такую-то должность»
• В конце ставятся ФИО автора, его должность, подпись, дата составления документа. Лучше всего будет заверить письмо подписью генерального директора и печатью компании

Нужно помнить, что работодатели очень часто звонят в организацию, которая дала характеристику, чтобы проверить или уточнить информацию, указанную в письме, поэтому всегда стоит писать только правду.

Ниже будут даны так называемые "рыбы" рекомендательных писем к резюме, которые ранее уже были успешно использованы.

Искать работу хотя бы раз в жизни приходится каждому человеку, а в современном мире делать это приходится даже не один раз. Найти хорошую работу непросто, поскольку работодатели требовательны и избирательны, а конкуренты не дремлют. В таких обстоятельствах необходимо использовать все возможные инструменты, которые могут склонить нанимателя к вашей кандидатуре. Одним из таких инструментов и является рекомендательное письмо.

Что такое рекомендательное письмо и чем оно может помочь при трудоустройстве

Рекомендательные письма пришли в Россию из Европы, где были в ходу ещё несколько веков назад. В то время рекомендательное письмо фактически использовалось в качестве резюме, и без этого документа не было никакой возможности устроиться на более или менее приличную работу не только на службу в государственном или коммерческом предприятии, но даже горничная или повар нуждались в рекомендациях, чтобы работать в хорошем доме и с приличной зарплатой. В советское время традиция предоставлять рекомендации при устройстве на работу видоизменилась. На место рекомендациям пришли характеристики, которые, в принципе, можно считать идентичными рекомендательным письмам по своему назначению. В последние десятилетия в России традиция предоставлять рекомендации при трудоустройстве возрождается. Наличие рекомендаций (устных или письменных) позволяет кандидату подтвердить перед лицом потенциального нанимателя, что, во-первых, его резюме правдиво и, во-вторых, прошлое рабочее место было покинуто не по причине конфликта или недобросовестного исполнения обязанностей.

• в банк при оформлении кредита или ипотеки;
• в высшее учебное заведение для рассмотрения возможности предоставления гранта на учёбу;
• в государственные учреждения для оформления пособий.

Рекомендации можно запросить устные либо письменные. Устные рекомендации рекрутёр может получить от указанного соискателем человека посредством телефонного разговора либо при личной встрече. Своевременной подготовкой письменных рекомендаций чаще всего должен озадачиться сам соискатель. Чаще всего сам соискатель и составляет это письмо, а руководитель лишь читает уже оформленный документ, а затем своей подписью подтверждает, что со всем изложенным согласен.

Мой опыт показывает, что в некоторых компаниях написание рекомендательных писем поручают даже pr-специалистам. В этом случае работник не должен пускать всё на самотёк и надеяться, что добрый пиарщик напишет «как нужно». Лучше проявить инициативу и подготовить хотя бы шаблон текста о себе самостоятельно, даже если писательским даром вы обделены. Пиарщик исправит пунктуационные и грамматические ошибки в письме, суть которого будет передавать то, что нужно именно вам.

Как таковые формальные требования к оформлению рекомендательных писем отсутствуют, тем не менее существует набор базовых принципов, соблюдение которых облегчит создание документа и последующее его использование. Рекомендательное письмо традиционно следует оформлять на фирменном бланке предприятия. В свободном деловом стиле рассказывается о сотруднике и о тех его качествах, которые хочется выделить особо. В заключении письма ставится подпись лица, его составляющего, его фамилия и инициалы. Необходимо также указать должность составителя и контактную информацию (телефон и адрес электронного почтового ящика). В письме также важно обязательно указать дату составления. Письма десятилетней давности едва ли смогут служить убедительным аргументом при трудоустройстве. Печать компании может не ставиться на таком письме, если печати в принципе не существует.

Начинать письмо необходимо с названия, а именно словами «Рекомендательное письмо». Далее в тексте можно отразить, например, следующие моменты:

• подтвердить тот факт, что податель письма действительно трудился в обозначенной компании в такой-то временной период вместе с человеком, который теперь составляет рекомендацию;
• описать должностные обязанности сотрудника, характер работы, которую он исполнял, и его успехи в этом деле;
• охарактеризовать профессиональные качества работника, наличие достижений, продвижения по службе, благодарностей;
• обозначить причины ухода;
• сформулировать свои рекомендации и выразить своё мнение о человеке, его талантах, умениях и перспективах дальнейшего профессионального развития.

Письмо оформляется в свободной форме

Как составить рекомендательное письмо на английском и когда оно может потребоваться

При составлении рекомендательного письма на английском необходимо придерживаться правил деловой англоязычной переписки. Если рекомендательное письмо составляется в бумажном виде, в шапке документа необходимо указать контактную информацию составителя, а также дату составления. Сам документ может быть отпечатан на принтере, но подпись внизу страницы обязательно нужно поставить от руки.

Если документ будет направлен электронным письмом, шапку можно не оформлять, но в теме письма обязательно указать Ф. И. О. кандидата, позицию, на которую он претендует, а также цель вашего письма. Контактные же данные можно указать в конце самого письма после подписи.

В остальном требования к содержанию англоязычного рекомендательного письма идентичны требованиям к письму, составляемому на русском языке. Идеальный объём рекомендательного письма не превышает одной страницы.

Мне приходилось готовить рекомендательные письма на английском языке для поступления в зарубежный вуз. Чтобы написать своё письмо, я предварительно просмотрела несколько примеров писем из интернета, а затем составила свой вариант. Если ваш уровень владения английским языком далёк от совершенства, лучше обратитесь за помощью к более сведущим друзьям и коллегам. В будущем при учёбе огрехи в разговорной речи вам простят как иностранцу, а вот ошибки в тексте рекомендательного письма сыграют совсем не в вашу пользу.

Как правило, заверять и подписывать рекомендательное письмо должен руководитель, от лица которого составляется документ. Это может быть начальник отдела или филиала либо сам генеральный директор. Студенты для своих рекомендательных писем могут получить подпись от декана факультета или от заведующего кафедрой.

Строго говоря, конкретных требований и правил для составления рекомендательных писем не существует, поэтому сложно ошибиться, составляя такое письмо. Тем не менее, если учитывать, что целью письма является помощь бывшему сотруднику в трудоустройстве, следуя определённым канонам при составлении документа можно эту цель либо отдалить, либо приблизить. Так, едва ли поможет получить предложение о работе письмо, основанное только на личных впечатлениях о сотруднике, но не затрагивающее профессиональных качеств и взаимоотношений человека с коллективом. Не может быть принято во внимание рекрутёром и письмо, составленное человеком, который не имел опыта непосредственного взаимодействия с соискателем. Так, менеджер по кадрам не может составить адекватную характеристику специалисту по рекламе. Чтобы документ оказал влияние на решение рекрутёра, он должен быть составлен непосредственным руководителем работника. Рекомендации в размытых шаблонных формулировках также мало чем помогут менеджеру по персоналу будущего работодателя при принятии решения о приёме на работу. Хорошее письмо должно быть кратким и ёмким.

Наличие рекомендаций от бывших работодателей ещё не является гарантией успешного трудоустройства, однако в современных условиях при поиске работы мечты можно не гнушаться никакими вспомогательными инструментами. Вполне возможно, что грамотно составленные рекомендации станут той решающей каплей, которая при принятии заключительного решения о приёме на работу склонит чашу весов в вашу пользу.